Legal / Quality
Política da Qualidade
Na TripleBot, a qualidade não é um departamento — é uma responsabilidade partilhada por toda a organização.
O que nos guia
Compromisso com a Excelência
Todos os sistemas são desenvolvidos segundo os mais elevados padrões de qualidade.
Conformidade Normativa
TripleBot opera em conformidade em conformidade com os padrões do setor.
Melhoria Contínua
Adotamos uma cultura de melhoria contínua (Kaizen).
Foco no Cliente
A satisfação do cliente é a nossa principal métrica de sucesso.
Responsabilidade e Rastreabilidade
Mantemos registos detalhados de todos os processos.
Formação e Competência
Investimos continuamente na formação da nossa equipa.
Compromissos Concretos
Os nossos compromissos de qualidade
Garantia de uptime de 99,8% em todos os sistemas instalados
Conformidade com as normas do setor em todos os sistemas instalados
Auditorias internas trimestrais e revisões de processos
Testes de aceitação em fábrica (FAT) e no local (SAT)
Documentação técnica completa entregue com cada sistema
Suporte pós-venda e manutenção preventiva programada
Contacto
Para questões relacionadas com a qualidade, contacte: geral@triplebot.pt