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Livro de Reclamações Eletrónico

A TripleBot, Lda disponibiliza o Livro de Reclamações Eletrónico em cumprimento do Decreto-Lei n.º 74/2017.

Aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico

Para submeter uma reclamação, aceda ao Portal do Livro de Reclamações Eletrónico:

www.livroreclamacoes.pt

Informação da Empresa

Designação: TripleBot, Lda

Sede: Rua de S. Miguel, 255 - Ponte da Pedra | 2415-187 Regueira de Pontes - Leiria, Portugal

NIF: 519416287

CAE: 71120 - Atividades de engenharia e técnicas afins

Como apresentar uma reclamação

  1. Aceda ao portal www.livroreclamacoes.pt
  2. Pesquise a empresa pelo nome ou NIF
  3. Preencha o formulário de reclamação
  4. Submeta a reclamação
  5. A empresa tem 15 dias úteis para responder.

Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade RAL.

Para litígios transfronteiriços, consulte ec.europa.eu/consumers/odr.

Contacto direto

Antes de submeter uma reclamação formal, contacte-nos diretamente:

Email

geral@triplebot.pt

Tel.

+351 938 295 633

A TripleBot, Lda compromete-se a responder a todas as reclamações no prazo máximo de 15 dias úteis.